У Тоси Калугиной, девушке с трудной судьбой, началась серия неудач: она лишилась жениха, потеряла жилье и работу. Чтобы свести концы с концами, Тося становится дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и добросердечности, она быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно ее жизнь начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина, который, как в сказке, ухаживает за ней. Однако вскоре оказывается, что этот "принц" всего лишь ловкий мошенник, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как это часто бывает в сказках, добро торжествует, и в ее жизни появляется человек, искренне небезразличный к ее судьбе, готовый прийти на помощь.
